Bases legales – Importadora RFR

Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Estos incluyen: políticas de pago, devoluciones, despachos y contactos.

2. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos y condiciones.

3. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, marcas comerciales, logotipos y gráficos utilizados en este sitio web son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

4. Limitación de Responsabilidad
No seremos responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar que resulte del uso o la incapacidad de usar nuestro sitio web.

5. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de estado de Chile.

6. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor contáctanos en contacto@rfr.cl

Política de Privacidad

1. Introducción
En Importadora RFR, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, y compartimos tu información cuando visitas RFR.CL de ahora en adelante descrito como el «Sitio».

2. Información que Recopilamos

2.1. Información Personal
Podemos recopilar la siguiente información personal al momento de contactarnos:

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2.2. Datos con terceros
No compartimos tus datos con terceros.

3. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, alteración, y destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

4. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta política.

5. Contacto
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Retiros y Despachos

Ofrecemos despachos nacionales, para todo el territorio chileno, estos varían en precio y generalmente son a carga del comprador.
Los tiempos de entregan varían según ubicación y estos serán pactados al momento de la compra.
Los retiros en local serán previa coordinación de horario y cantidad.

Garantía y Devoluciones

La garantía cubre los siguientes problemas:

• Defectos de fábrica en el producto.
• Estado de producto al momento del despacho.

La garantía no cubre:

• Daños causados por mal uso, abuso o negligencia.
• Daños causados por mal almacenaje del producto.
• Daños causados por terceros al momento del transporte.

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